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Conseiller(ère) en Ventes

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Par dessus tout, on cherche une personne qui fit avec nous. Et ça, c'est dur à décrire! Pour nous, l'attitude est plus importante que le talent. Et ça, on va le savoir quand on va se parler. Donc, planifions un court appel et on verra où ça nous mène? :-)

Historiquement, DashThis n’a jamais vraiment fait de ventes. Le Inbound marketing a toujours été notre tasse de thé. Le trafic organique génère des prospects qui essaient notre outil gratuitement pendant 15 jours et qui par la suite, ajoutent leur carte de crédit à leur compte s’ils sont convaincus de la valeur de l’outil.

La formule fonctionne plutôt bien. Nous sommes maintenant une équipe de 31 passionnés qui permettent à DashThis de faire le bonheur de clients dans plus de 70 pays. Le tout, sans aucun financement externe, emprunt ou dette et en étant rentable depuis le 1er jour. All #bootstrapped baby!

Toutefois, nous ne sommes pas fous non plus. Il est maintenant temps de passer à l’étape supérieure et d’essayer de convaincre 100 % des prospects générés par l’équipe marketing que DashThis est LA solution de reporting qu’il leur faut.

Le conseiller en ventes sera donc appelé à activer tous les prospects générés par le marketing et s’assurer qu’ils deviennent clients pour que les account managers puissent ensuite opérer leur magie et offrir le meilleur service dans le marché du reporting. Rien de moins.

Si tu es du genre à vouloir défricher un sentier à coup de machette, grandir grâce aux essais et aux erreurs, avoir un impact direct sur les résultats, constamment améliorer les choses et appliquer le concept du gros bon sens dans toutes circonstances, viens prendre un café avec nous.

Principales tâches:

  • Répondre aux questions et demandes pré-vente par courriel, clavardage ou par téléphone;
  • Convertir en clients les usagers qui essaient gratuitement notre outil de reporting;
  • Analyser les différentes compagnies qui font l’essai de DashThis, analyser leur comportement dans l’application et prioriser les prospects à contacter;
  • Faire des démonstrations du produit, répondre aux questions et objections, éduquer les clients prospects pour les aider à comprendre le potentiel de DashThis;
  • Comprendre les préoccupations ou demandes des clients prospects, qu’elles soient techniques, financières ou stratégiques, et prendre les mesures nécessaires pour en arriver à une solution;
  • Contacter les clients prospects dont leur essai gratuit de 15 jours arrive à échéance afin de répondre à leurs dernières questions et d’éliminer leurs dernières objections;
  • Être à l’affût des opportunités d’affaires, que ce soit de l’upsell, cross-sell, partenariats, etc;
  • Travailler de pair avec l’équipe marketing pour optimiser les campagnes publicitaires et la génération de clients prospects;
  • Optimiser les courriels envoyés automatiquement par les différents outils marketing durant l’essai gratuit de DashThis.

Exigences et profil recherché:

  • Un minimum de 3 ans d’expérience dans un emploi où Internet fait parti du quotidien (i.e. une entreprise techno ou bien implantée dans le commerce électronique) ainsi qu'en service/vente B2B ou gestion de comptes clients;
  • Connaissance du marché des produits Web est un atout majeur, plus spécifiquement l’analytique Web, les solutions de reporting et les logiciels de type SaaS;
  • Qualités essentielles à la vente telles que l’empathie, l’entregent et une facilité pour développer et entretenir une relation d’affaires;
  • Excellente capacité d’apprentissage, autonome, organisé, débrouillard et dynamique;
  • Bonne connaissance des étapes des processus de vente et de support;
  • Avoir une approche de vente centrée sur le client et sur la solution;
  • BAC en sciences de la consommation un atout;
  • Bilinguisme essentiel (anglais, français), tant à l’oral qu’à l’écrit.

Raisons pour lesquelles DashThis est la meilleure entreprise au monde

Bon, on n’est pas très objectifs, mais on est quand même une trentaine à le penser!

icon vacances Les vacances

Trois semaines de vacances dès ta première année, en plus de deux semaines à Noël; qui dit mieux?!

icon bureaux Les bureaux

Besoin de te dégourdir les jambes en travaillant? Nos “stand-up desks” sont exactement ce qu’il te faut!

icon environnement L’environnement

Viens travailler dans une ambiance décontractée, parce qu’on est tellement plus productif quand on a du fun!

icon equipe L’équipe

Parce qu’on est bien meilleurs en équipe, viens faire la rencontre de notre gang de crinqués!

icon horaire L'horaire

Chez DashThis, on s’intéresse bien plus aux résultats qu’aux heures passées au bureau!

icon home Le travail à distance

Besoin de concentration? Envie de commencer de chez toi pour éviter le trafic du matin? C’est pas un problème chez DashThis!

icon salaire Le salaire

On ne paie pas la crème de la crème avec des peanuts, non Monsieur, non Madame!

icon technos Les technos

On est à la fine pointe de la technologie: React, .Net Core sont seulement deux exemples de nos technos su’a grosse coche!

icon choix Le choix

T’es plutôt du type Apple ou Windows? On t’offre le choix de ton système d’exploitation (et personne ne te jugera, promis)!

icon beer Les parties

Cabane à sucre en famille, tournoi de quilles, bières entre collègues, open bar à Noël… Enwèye, viens donc!

icon reconnaissance La reconnaissance

Ici, on sait apprécier les bons coups. Joins-toi à notre séance de high-fives mensuelle autour de notre wall of love!

icon all stars Le tournoi des all-stars

Notre équipe est en perpétuel tournoi de basketball et notre designer se cherche justement un nouveau perdant pour payer la bière! ;-)

Envoie-nous ton CV!

On cherche des gens débrouillards, passionnés et curieux, des gens qui n’ont pas froid aux yeux et qui accueillent les nouveaux défis à bras ouverts.

Tu te reconnais, mais aucun poste ouvert ne correspond à ton champ d’expertise? Écris-nous: on est toujours à la recherche de perles rares!

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